ATAPKOTA.COM, MEDAN – Pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) di Sumatera Utara dinilai berjalan baik dan lancar. Penilaian ini disampaikan langsung oleh Dirjen Dukcapil Kemendagri, Teguh Setyabudi, saat bertemu Gubernur Sumut Muhammad Bobby Afif Nasution, Kamis (17/7/2025).
“Kami sudah tinjau langsung pelayanan Dukcapil di Medan, Binjai, dan Deliserdang. Proses rekam data, foto, dan layanan lainnya berjalan baik,” kata Teguh di Ruang Kerja Gubernur Sumut, Jalan Pangeran Diponegoro Nomor 30, Medan.
Teguh juga menyebutkan, kantor Dukcapil di beberapa daerah telah memenuhi standar kelayakan pelayanan. Ia mengapresiasi upaya kabupaten/kota yang menjaga mutu layanan publik di bidang kependudukan.
Sementara itu, Gubernur Sumut Bobby Nasution menyambut baik penilaian tersebut. Ia menegaskan bahwa pelayanan Adminduk merupakan tugas mulia karena menyangkut hak dasar warga negara.
“Pemprov Sumut mendukung penuh peningkatan layanan Adminduk. Dukungan mencakup infrastruktur, sumber daya manusia, dan digitalisasi pelayanan,” ujar Bobby.
Menurutnya, pemanfaatan teknologi digital akan mempercepat proses layanan dan mempermudah akses masyarakat terhadap dokumen kependudukan.
Bobby juga menekankan pentingnya kesungguhan aparatur Disdukcapil dalam memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan ramah kepada masyarakat.
Pada kesempatan itu, turut hadir Kepala Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa, Kependudukan, dan Catatan Sipil Sumut, Parlindungan Pane, beserta jajaran Ditjen Dukcapil Kemendagri.
Kunjungan dan pemantauan langsung oleh Ditjen Dukcapil ini menunjukkan komitmen pemerintah pusat untuk menjaga mutu layanan kependudukan di seluruh daerah, khususnya di Sumatera Utara.
Wartawan : Merry Bintang /pr
