SIMALUNGUN – Polres Simalungun menerima kunjungan Tim Supervisi Asistensi Pembina Samsat Provinsi Sumatera Utara (Provsu) pada Rabu, 7 Mei 2025. Kunjungan ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan publik melalui program One Step Service yang mengedepankan efisiensi, kecepatan, dan integritas.
Kasi Humas Polres Simalungun, AKP Verry Purba, menjelaskan pada Kamis (8/5/2025) bahwa Kapolres Simalungun, AKBP Marganda Aritonang, S.H., S.I.K., M.M., menerima langsung kunjungan tersebut di ruang kerjanya di Mako Polres Simalungun, Jalan Jhon Horailam Saragih, Pamatang Raya.
Tim Supervisi yang hadir antara lain AKBP Wisnu (Kasubid Regident Ditlantas Poldasu), Kompol Beny (Kasi STNK Ditlantas Poldasu), Pak Suryo (Kabag Ops Jasa Raharja), dan Kabid Dalev Bapendasu. Dari Polres Simalungun turut hadir IPTU Devi Siringo-ringo (Kasat Lantas) dan IPTU M. Rizal (Kanit Regident).
Rangkaian kegiatan dimulai pukul 12.00 WIB di Kantor Samsat UPT Simalungun, Jalan Asahan KM 6, Desa Lestari Indah. Tim disambut Kasat Lantas IPTU Devi Siringo-ringo sebelum memulai agenda pengecekan lapangan.
Agenda utama kunjungan meliputi pendampingan supervisi dan asistensi Pembina Samsat Provsu, pengecekan potensi alamat wajib pajak di wilayah Kabupaten Simalungun dan Kota Pematangsiantar, serta evaluasi sarana-prasarana di kantor Samsat, khususnya ruang arsip.
Selain itu, tim juga meninjau rencana pembangunan layanan Drive-Thru untuk mempercepat proses administrasi kendaraan bermotor. Evaluasi ini bertujuan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan tanpa harus turun dari kendaraan.
Sekitar pukul 15.30 WIB, tim melanjutkan kunjungan ke Mako Polres Simalungun untuk bertemu Kapolres dan berdiskusi lebih lanjut. Pertemuan berlangsung hingga pukul 17.00 WIB dalam suasana kondusif.
Kapolres Simalungun menekankan pentingnya kolaborasi antarinstansi dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Ia mendukung penuh implementasi One Step Service yang cepat, sederhana, dan berintegritas tinggi.
“Kami siap mendukung penuh transformasi pelayanan publik melalui integrasi sistem dan inovasi pelayanan, demi kemudahan masyarakat,” ujar AKBP Marganda Aritonang.
Kunjungan ini menjadi bagian dari program evaluasi dan peningkatan layanan registrasi kendaraan bermotor di seluruh wilayah Sumatera Utara. Tim Supervisi berharap inovasi pelayanan, seperti Drive-Thru, bisa segera diterapkan dan dinikmati masyarakat Simalungun.
Polres Simalungun berkomitmen mendukung kebijakan peningkatan kualitas layanan publik. Hal ini sejalan dengan peran Polri dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) serta memberikan pelayanan yang profesional dan humanis.
